Пошук
загрузка...
Книги
Счетчик

Макросередовище маркетингу.

Фактори макросередовища – це ті сили, які не підлягають контролю з боку підприємства. Згідно з теорією систем, діяльність організації буде більш успішною, якщо вона буде діяти як відкрита система, що знаходиться в взаємодії з зовнішнім середовищем.

Виділяють принаймні шість факторів, які в певний спосіб позитивно або негативно можуть впливати на управління системою маркетингу: демографічні, економічні, природні, науково-технічні, політичні фактори та фактори культурного оточення. Фірма повинна ретельно простежувати всі зміни, які відбуваються в макросередовищі, та пристосовувати свою діяльність до цих змін.

У демографічному аспекті важливими факторами є зміна чисельності населення, рівень народжуваності, розподіл населення за віком та статтю, міграція населення, його національна структура тощо.

В економічному аспекті на прийняття маркетингових рішень впливає не лише кількісний та якісний склад споживачів, а й їхня купівельна спроможність; її, в свою чергу зумовлюють економічні спади, рівень безробіття, зміни цін, заощадження населення, умови одержання кредитів. Аналізуючи економічне середовище, необхідно враховувати диференціацію доходів у сім’ях. Із зростанням доходів зростає попит на предмети тривалого користування, а частка витрат на харчування відносно зменшується.

Вплив факторів природного середовища особливо відчутний на сучасному етапі. Дефіцит деяких видів сировини і зростання в зв’язку з цим деяких видів енергії, збільшення забрудненості довкілля призвели до рішучого втручання урядів багатьох країн світу у процес раціонального використання та відтворення природних ресурсів, що передбачає контролювання підприємницької діяльності з боку держав.

Фактори науково-технічного середовища зумовлюють якісні зміни технології виробництва основних фондів та сировини, появу нових товарів на ринку. Кожне нове відкриття у науці і техніці може викликати появу нової галузі промисловості та ліквідацію наявної галузі; може призвести до зниження попиту на продукцію. Своєчасне врахування нових тенденцій і досягнень науково-технічного прогресу надає підприємству нові можливості розширення його діяльності.

На маркетингові рішення значною мірою можуть впливати події, які відбуваються в політичному середовищі. Менеджер з маркетингу має добре знати і вміло застосовувати положення основних законів та законодавчих актів, що стосуються інтересів підприємства, споживачів та суспільства загалом.

Фактори культурного оточення враховують духовний розвиток окремих людей і суспільства. Організаційна культура – система поглядів, духовних цінностей, передбачень, вірувань і норм, що об’єднують членів організації. Культура здійснює позитивний вплив на ефективність організації, якщо вона співпадає з організаційними цілями, широко ними поділяється і використовується її членами. Особливістю організаційної культури є використання конкретних проявів. Таких як символи, обряди, легенди, церемонії. Кожне підприємство повинно враховувати рівень культури споживачів, його історичні традиції, звички, спосіб життя, належність до певного класу, професію, сімейний стан тощо.

Отже, за новою парадигмою, яка стає домінуючою в маркетингу, на соціально-економічні процеси, що відбуваються в суспільстві визначальною мірою впливає зовнішнє середовище. Його фактори аналізуються при виборі напрямів діяльності організації. Організації знаходяться під впливом зовнішнього середовища, основних зовнішніх сил, що мають можливість значно впливати на ймовірність успіху виробництва продукції чи надання послуг. Широкі умови і напрями в суспільстві, в межах яких діє організація, включають насамперед макросередовища організації. В основному елементи макросередовища організації мають тенденцію бути поза можливостями однієї організації тому тут так важлива скоординована дія багатьох суб’єктів господарювання, як в національних границях, так і за їх межами. Нині розвиток переважної більшості країн світу супроводжується погіршенням оточуючого середовища, а це серед інших причин, висуває екологічні аспекти управління в число особливо актуальних.

загрузка...